Política de Privacidade

Valorizamos sua privacidade, entendemos a relevância de cada dado pessoal para o usuário e queremos que você tenha tranquilidade para usar a plataforma, ciente de todo o fluxo envolvendo os dados coletados.

Alertamos que se você não concordar com o conteúdo desta política, não recomendamos a utilização desta plataforma.

1. Introdução

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como a Paralela coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais de seus usuários e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Você deve ler atenta e cuidadosamente as condições a seguir, pois elas contêm informações importantes sobre a privacidade e a proteção de seus dados pessoais.

2. Dados Pessoais Coletados

A Paralela coleta, trata e armazena as seguintes informações:

• Informações fornecidas por você (nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, data de nascimento, escolaridade, entre outros);
• Informações fornecidas nos contatos diretos com a Paralela, via e-mail, telefone, redes sociais;
• Informações de navegação no site e plataforma (endereço IP, cliques, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita);
• Suas atividades nos serviços oferecidos na plataforma e preferências;
• Suas interações com nossos e-mails, mensagens de texto e notificações;
• Informações coletadas pelo uso de cookies, web beacons e outras tecnologias.

3. Compartilhamento de Informações

Poderemos compartilhar os seus dados pessoais com:

• Nossos parceiros, prestadores de serviços e fornecedores: Essenciais para os nossos negócios, como serviços de hospedagem de dados em nuvem ou soluções para envio de comunicações.
• Assessores Externos: Assessores financeiros, contábeis, jurídicos ou técnicos que prestem serviços para nós.
• Autoridades Governamentais: Quando solicitado, para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
• Poder Judiciário: Para cumprimento de ordens judiciais ou exercício regular de nossos direitos.
• Autoridades Policiais: Quando houver suspeita ou confirmação de ato ilícito ou criminal.
• Terceiros interessados na aquisição de nossos negócios: Em casos de fusão, aquisição ou incorporação.

4. Uso e Finalidade dos Dados

Os dados coletados pela Paralela serão utilizados para:

• Realizar o cadastro e permitir acesso à plataforma;
• Fazer gestão das assinaturas e operacionalizar pagamentos;
• Realizar atividades de suporte e análise de prevenção à fraude;
• Melhorias constantes na plataforma;
• Marketing e envio de informações sobre nossos produtos ou serviços;
• Envio de mensagens via e-mail, SMS e WhatsApp;
• Prevenir, detectar e investigar atividades possivelmente proibidas ou ilegais;
• Comunicar-se com você sobre atualizações, dicas e novos conteúdos.

5. Bases Legais para o Tratamento

Entre as hipóteses legais que autorizam o tratamento de seus dados pessoais estão:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Execução de contrato;
• Exercício regular de direitos;
• Proteção do crédito;
• Legítimo interesse;
• Garantia de prevenção à fraude e segurança do titular;
• Consentimento.

Para maiores detalhes, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

6. Por Quanto Tempo Seus Dados São Tratados

A Paralela tem o compromisso de tratar os seus dados pessoais somente pelo período que for necessário para alcançar as finalidades específicas de cada tratamento, com a retenção dos dados pelo menor prazo possível.

Para obter mais informações sobre períodos de retenção específicos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

7. Cookies

Os cookies são arquivos armazenados nos dispositivos utilizados pelos Usuários que acessam nosso site, para funcionamento, desempenho e otimização da navegação.

Em nosso site, utilizamos:

• Cookies estritamente necessários: Essenciais para o funcionamento do site;
• Cookies preferenciais: Armazenam informações sobre suas preferências;
• Cookies de análise: Coletam informações sobre seu comportamento de navegação.

Caso queira gerenciar suas preferências de cookies, é possível configurar seu navegador ou dispositivo para removê-los.

8. Seus Direitos como Titular

Você possui uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência do tratamento;
• Acesso aos dados;
• Retificação;
• Anonimização, bloqueio ou exclusão;
• Portabilidade;
• Informações sobre compartilhamento;
• Informações sobre a possibilidade de negar seu consentimento;
• Revogação de consentimento;
• Oposição ao tratamento;
• Reclamação perante a ANPD;
• Exclusão de dados tratados com consentimento.

9. Exclusão de Dados Pessoais

Todos os dados pessoais dos usuários tratados conforme disposto nesta Política serão mantidos pela Paralela pelo tempo que for necessário para as respectivas finalidades.

Também podemos reter informações conforme exigido por lei ou regulamento ou para exercício regular de direitos.

10. Mudanças na Política de Privacidade

A Paralela se reserva o direito de, a qualquer momento, alterar esta Política de Privacidade, atualizando seu conteúdo conforme as necessidades de aperfeiçoamento tecnológico ou de suas funcionalidades.

Quando houver alteração, comunicaremos por publicação em área de destaque na plataforma, por e-mail ou por qualquer outra forma que permita a comunicação com você.

11. Do Foro

A presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, sendo eleito o Foro da Comarca de Vila Velha/ES para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento.

Informações e Dúvidas

Dúvidas sobre a Política e sobre Dados Pessoais: entre em contato pelo e-mail [email protected].