Multimodal
Multimodal nativa
Interpreta texto, áudio, imagens e documentos sem plugins, com contexto cruzado entre formatos.
Plataforma brasileira de atendimento com IA
Automatize seu atendimento e venda mais com Inteligência Artificial
Com a Paralela, você simplifica o atendimento, ganha agilidade, elimina gargalos e se conecta mais rápido com seus clientes — tudo em uma única plataforma.
Sem cartão de créditoSem fidelidadeSuporte em português
24/7
atendimento com IA
+15
modelos de IA nativos
7 dias
de teste grátis
21:2929%
Paralela
online
HOJE
Mensagem
Empresas que confiam na Paralela
Nexora
Fluxo
Vento
Cúbica
Alumia
Horizonte
Nexora
Fluxo
Vento
Cúbica
Alumia
Horizonte
Nexora
Fluxo
Vento
Cúbica
Alumia
Horizonte
Como funciona
Do primeiro contato à venda, em três passos
A Paralela não é só tecnologia: é a ponte entre sua equipe e os clientes, com inteligência para escalar resultados e encantar pessoas.
01
Conecte seus canais
WhatsApp, Instagram, Facebook e Webchat em uma única central de atendimento, em poucos minutos.
02
Configure automações e IA
Treine agentes de IA com os dados da sua empresa e monte fluxos no editor visual, sem código.
03
Venda e acompanhe no CRM
Cada conversa vira oportunidade no funil, com follow-up automático do primeiro contato ao fechamento.
Recursos
Gestão e automação eficiente para Atendimento, Marketing e Vendas
Atendimento
Sistema de Atendimento WhatsApp
Centralize seu atendimento via WhatsApp e Webchat. Multi atendentes, filas inteligentes, distribuição automática e histórico completo em cada conversa.
- Multi atendentes e filas
- Distribuição automática
- Histórico completo
Benefícios
Resolva os principais desafios do atendimento
A Paralela foi criada para simplificar processos, reduzir custos e acelerar resultados. Nossa plataforma transforma problemas em oportunidades de crescimento.
Atenda Melhor, em Menos Tempo
Centralize todos os canais em um único lugar e garanta um atendimento mais rápido, organizado e eficiente.
Mais Tempo para o que Importa
Elimine tarefas repetitivas com automações inteligentes e mantenha sua equipe focada em atender e vender mais.
Da Conversa à Conversão
Converta interações em oportunidades reais com nosso CRM conversacional e fluxos inteligentes de vendas.
Engaje, Conquiste e Fidelize
Potencialize campanhas e crie jornadas personalizadas com dados, automações e IA para atrair mais clientes.
Inteligência Artificial
Uma IA que pensa, lembra e age por você
No centro da Paralela, agentes conectados aos melhores modelos de IA do mundo — você escolhe o cérebro de cada agente e ativa as habilidades em cliques.
Memória
Memória de longo prazo
Lembra do histórico, das preferências e das últimas conversas de cada cliente, em qualquer canal.
Ações
Decide e executa
Aplica tags, move o lead no Kanban, transfere para o setor certo e dispara automações sozinha.
Agentes Paralela
+15 modelos nativos
Áudio
Voz com clonagem
Responde por áudio com a voz da sua marca. Transcrição, síntese e clonagem de timbre.
Adaptativo
Personalização por contato
Tom de voz, idioma e estratégia se adaptam ao perfil de cada cliente, em tempo real.
Treinamento
Treinada no seu negócio
Aprende com prompts, URLs, documentos e FAQs. Responde com as informações da sua empresa.
Você escolhe qual modelo cada agente vai usar — ChatGPT, Claude, Gemini e mais de 15 opções com integração nativa, sem chave de API nem configuração extra.
Tudo o que sua empresa precisa
Transforme sua forma de atender e vender
Sua operação inteira em um só lugar: atendimento, CRM, automações e agentes de IA trabalhando juntos para escalar resultados.
- Atendimento centralizado e eficiente
- Mais tempo para a equipe focar no que importa
- Conversas que viram oportunidades reais
- Inteligência artificial a serviço do cliente
Segmentos
Feita para a realidade do seu mercado
Soluções prontas para os desafios reais de cada segmento, com automações e agentes de IA adaptados à sua rotina.
Planos
Comece hoje, escale quando precisar
Planos transparentes, sem fidelidade, com 7 dias grátis para testar todos os recursos. No plano anual você economiza 20%.
Plus
-20% no anualIdeal para pequenas equipes que querem centralizar o atendimento e ganhar agilidade.
R$309,60/mês no anual
ou R$ 387/mês no plano mensal, sem fidelidade
2 usuários2 conexões
- Central de Atendimento
- CRM
- Central de Automações
- Agentes IA
- Gestão de Contatos
- Disparo de Mensagens
- Distribuição automática de atendimento
- Carteira de Clientes
- Relatórios e NPS
- API + Webhook
Mais popular
Pro
-20% no anualMais usuários, mais automações e muito mais eficiência no atendimento.
R$389,60/mês no anual
ou R$ 487/mês no plano mensal, sem fidelidade
5 usuários3 conexões
- Central de Atendimento
- CRM
- Central de Automações
- Agentes IA
- Gestão de Contatos
- Disparo de Mensagens
- Distribuição automática de atendimento
- Carteira de Clientes
- Relatórios e NPS
- API + Webhook
Premium
-20% no anualTudo o que sua empresa precisa para automatizar e expandir o atendimento.
R$629,60/mês no anual
ou R$ 787/mês no plano mensal, sem fidelidade
10 usuários3 conexões
- Central de Atendimento
- CRM
- Central de Automações
- Agentes IA
- Gestão de Contatos
- Disparo de Mensagens
- Distribuição automática de atendimento
- Carteira de Clientes
- Relatórios e NPS
- API + Webhook
7 dias grátis, sem cartãoCancele quando quiserPagamento em cartão, Pix ou boleto (anual)Suporte em português
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Teste grátis por 7 dias. Sem cartão de crédito. Configure em minutos e veja resultados na primeira semana.
Sem cartão de créditoSem fidelidadeSuporte em português
Sua primeira semana com a Paralela
1. Conecte o WhatsApp
Leitura de QR Code, sem instalação
2. Treine seu agente de IA
Cole o link do seu site e pronto
3. Ative e venda no automático
Atendimento 24/7 desde o primeiro dia
Resultado: leads respondidos em segundos, funil organizado